Seit Monaten spiele ich mit dem Gedanken, meinem inzwischen betagten MacBook ein wenig auf die Sprünge zu helfen. Als Apple die Unibody-Notebooks rausbrachte, habe ich direkt ein 13-Zoll-Gerät geordert, das inzwischen ja MacBook Pro heißt. Mit der Leistung des Prozessors bin ich immer noch zufrieden, der Hauptspeicher scheint auch nicht das Problem zu sein, allein die Festplatte ist offenbar der Flaschenhals, der das System bremst. Um es kurz zu machen: ein Solid State Drive (SSD) muss her.
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“Relevanz” ist eines der Lieblingsworte der Marketing-Web-Evangelisten-Experten-Berater, bevorzugt als Kombination wie beispielsweise “relevante Zielgruppe”, “relevanter Markt” oder eben auch “relevante Informationen”. Offenbar lassen sich damit besonders gewichtige Aussagen treffen, wie “Facebook noch nicht relevant“; bei Wikipedia führt man gar eine ganze “Relevanz-Diskussion“.
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In gut 14 Tagen vier Wochen habe ich einige Erfahrungen mit meinem iPad gesammelt: Es ist zu meinem festen (Freizeit-)Begleiter geworden und ich habe reichlich Apps gekauft und wieder gelöscht. Einen Erfahrungsbericht möchte ich an dieser Stelle nicht liefern, Sachar hat das bereits sehr gut gemacht, statt dessen stelle ich lieber meine bevorzugten Apps aus dem deutschen iTunes Store vor.
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Das Jahr 2009 setzte aus Content-Sicht den Trend der vergangenen Jahre konsequent fort: Der Trend zur intensiveren Mediennutzung des Internet stieg auf Kosten der traditionellen Kanäle, und Social Media gewinnt immer weiter an Bedeutung. Mitte des Jahres überraschten internationale Verleger mit der „Hamburger Erklärung“, und jetzt deutet sich eine Abkehr von Google an. Wieder einmal soll Paid Content der Heilsbringer werden.
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Der Special Event bei Apple erinnert mich an Weihnachten als Kind: Mit großen Augen fragt man sich, was sich unter den bunten Verpackungen so verbirgt. Hält man dann die Geschenke in den Händen, gibt es glückliche Kinder, zufriedene Kinder, Kinder mit zu großen Erwartungen und spätestens am nächsten Tag nörgelnde Spielkameraden, die aus den unterschiedlichsten Motiven etwas zu kritisieren haben. Aber zurück zum Wesentlichen: Apples iPad, also dem Geschenk und der Absicht dahinter.
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Das Internet mit seinen unüberschaubaren Möglichkeiten wird (auch) die Wirtschaft in vielen Bereichen revolutionieren. Bewertungsplattformen für Produkte und Services sowie neue Kommunikationskanäle erreichen direkt tiefere Ebenen bei den Unternehmen (via E-Mail, Twitter etc.) und eröffnen dem Kunden ein breites Spektrum: Er kann unmittelbares Feedback geben, seinen Beschwerden Luft machen oder bestenfalls Verbesserungsvorschläge einreichen. Je mehr Menschen sich im Netz über ihre Erfahrungen mit Unternehmen und ihren Produkten und Dienstleistungen austauschen, um so relevanter wird dieser Austausch auch für den Erfolg der Unternehmen. Heute schon lesen beispielsweise viele Urlauber in einschlägigen Seiten Hotelbewertungen, bevor sie ihre nächste Reise buchen oder tauschen sich in sozialen Netzwerken aus. Amazon hat die Empfehlungsmaschinerie schon lange perfektioniert. Ich frage mich nur, wer bezahlt das am Ende?
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Zeit spielt im Internet ein gewaltige Rolle. Angesichts der Taktzahl, in der uns E-Mails, IM-Meldungen oder Tweets erreichen, müssen wir lernen, mit unserer Zeit gut zu haushalten. Beim Surfen vergeht die Zeit wie im Flug und Webseitenbesucher sind in kürzester Zeit wieder auf und davon. Da überrascht es kaum, dass auch die Zeit von der Idee bis zum laufenden Geschäftsbetrieb (neudeutsch: “Time to Market”) immer kürzer wird. Wie schnell das gehen kann, zeigt uns tagesthema.de.
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Kai Diekmann, Chefredakteur der Bild-Zeitung, hat mit seinem Blog-Beitrag eine interessante Diskussion angestossen. Vermutlich wollte Diekmann nur die Klicktreiberei anprangern und zeigt als Beleg die Gesamtzugriffe auf sueddeutsche.de und den offensichtlichen Zusammenhang mit nichtjournalistischen Inhalten wie Spielen. Spannender ist aber für mich die Frage: Inwieweit hängen Qualitätsjournalismus und Zugriffszahlen zusammen? Und noch viel wichtiger: Was ist eigentlich Qualitätsjournalismus?
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Rund 1,8 Millionen Nutzer verzeichnet Twitter inzwischen hierzulande, so eine aktuelle Untersuchung von Comscore im Auftrag des Branchenverbands Bitkom. Weltweit nutzen über 44 Millionen Menschen (Stand 06.2009) den Kurznachrichtendienst. Dass Twitter sich als feste Größen bei den sozialen Netzwerken etabliert hat, steht ebenso außer Frage, wie seine steigende Relevanz als Kommunikationsmedium. Auch wenn Blogger Rainer Meyer (alias Don Alphonso) anlässlich der Medientage München konstatierte, dass es sich nur um einen Hype handele, dem ein ähnliches Schicksal droht wie Second Life …
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Mit den Ursachen für erfolglose Marketingaktionen im Social Web beschäftigt sich eine aktuelle Studie des Brand Science Institute. Die Marktforscher haben dafür 40 bekannte Marken von mehr als 1.100 Konsumenten und Mitarbeiter beurteilen lassen, wobei neben der Wahrnehmung auch interne Faktoren untersucht wurden: Es überrascht kaum, dass in Dreiviertel der Unternehmen Mängel bei der Planung, Ausführung und Betreuung von Social-Media-Kampagnen fest gestellt wurden.

Das deckt sich ebenso mit meinen Erfahrungen wie die Erkenntnis, dass Aktionen entweder unkoordiniert durchgeführt oder durch unzeitgemäße und langatmige Abstimmungsverfahren ausgebremst werden. Auch bestätigt die Studie die oft übertriebenen Erwartungen und das mangelnde Verständnis für Social Media, dessen Nutzer einer langfristigen Betreuung bedürfen. Es gibt bei traditionellen Managern noch einiges zu lernen.